Hành Trình “Năng lực tư vấn từ chữ TÂM” – Lan tỏa tinh thần phụng sự

22/10/2025

Vừa qua, đội ngũ bác sĩ Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội đã cùng tham gia chương trình đào tạo đặc biệt “Năng lực tư vấn từ chữ Tâm”, được dẫn dắt trực tiếp bởi chuyên gia Lê Tấn Thảo – đại diện Dale Carnegie Việt Nam.

Tại AF HANOI, chúng tôi tin rằng sự tận tâm và đồng cảm chính là chiếc chìa khóa mở ra niềm tin của người bệnh. Không chỉ giỏi chuyên môn, mỗi thành viên trong đội ngũ còn được rèn luyện để giao tiếp bằng trái tim, lắng nghe bằng sự thấu hiểu, để mỗi cuộc trò chuyện trở thành một hành trình sẻ chia và chữa lành.

Khoá Học Đắc Nhân Tâm (4)

Chương trình “Năng lực tư vấn từ chữ Tâm” được thiết kế riêng cho AF HANOI với hai chuyên đề trọng tâm:

Nền tảng tư vấn nhân văn và xây dựng uy tín
Giao tiếp để tư vấn hiệu quả

Thông qua các tình huống mô phỏng, câu chuyện thực tế và bài tập tương tác sinh động, đội ngũ y tế của bệnh viện không chỉ học kỹ năng, mà còn thấm thía sứ mệnh “Phụng sự từ tâm” mà AF HANOI luôn gìn giữ và vun đắp.

Mỗi lời nói – mỗi nụ cười – mỗi hành động của người thầy thuốc đều bắt đầu từ một chữ TÂM. Từ ánh mắt đồng cảm, bàn tay tận tụy đến sự lắng nghe chân thành, tất cả hòa quyện thành tinh thần phụng sự mà AF HANOI luôn hướng đến: trao đi niềm tin, gửi gắm hy vọng, lan tỏa yêu thương và xóa bỏ rào cản ngần ngại giữa bác sĩ và người bệnh.

Khóa đào tạo “Năng lực tư vấn từ chữ Tâm” đã khép lại, nhưng tinh thần phụng sự từ tâm vẫn được tiếp nối mỗi ngày, trong từng cuộc hẹn, từng nụ cười, từng ánh nhìn trao gửi. Bởi khi bắt đầu từ chữ TÂM, mọi hành trình đều có thể chạm đến TRÁI TIM.

Khoá Học Đắc Nhân Tâm (1) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (3) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (4) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (5) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (6) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (7) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (10) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (11) Khoá Học Đắc Nhân Tâm (13)