Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Tháng 04/2021 - Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng | Tháng 04/2021

09/07/2024

Nhằm đáp ứng nhu cầu của Quý Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ hướng tới sự hài lòng của Khách hàng. Bệnh viện Chuyên khoa Nam học và Hiếm muộn Hà Nội tuyển dụng vị trí Chuyên viên Chăm Sóc Khách Hàng như sau:

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

I/ Mô tả chi tiết công việc:

Đón tiếp Khách hàng làm thủ tục tại quầy, tư vấn sơ bộ cho khách hàng, nghe và trả lời điện thoại…
Tư vấn, giải thích, hướng dẫn cụ thể cho Khách hàng về các dịch vụ Y tế và các thông tin về dịch vụ tại bệnh viện.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng phòng, bộ phận.

II/ Yêu cầu:

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Chuyên ngành Điều dưỡng, ngoại ngữ, công nghệ thông tin, du lịch, ngoại giao, kinh tế, tài chính….).
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan đến y tế, dịch vụ, có kinh nghiệm làm việc 1 năm trở lên ở những vị trí tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn, nữ cao từ 1m56 trở lên là lợi thế.
Có khả năng làm việc nhóm tốt.
Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng, khả năng giao tiếp, ứng xử tốt.
Trung thực, hòa nhã, nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,…).

III/ Quyền lợi: